أوضحت المؤسسة السورية للاتصالات أنها أجلت إصدار فاتورة الدورة الرابعة لهذا العام في جميع المحافظات حتى تستكمل عملية نقل بيانات المشتركين إلى نظام العناية بالزبائن و الفوترة سي سي بي أس أوضحت المؤسسة السورية للاتصالات أنها أجلت إصدار فاتورة الدورة الرابعة لهذا العام في جميع المحافظات حتى تستكمل عملية نقل بيانات المشتركين إلى نظام العناية بالزبائن و الفوترة سي سي بي أس والتي تنتهي قبل نهاية الشهر الجاري على أن تصدر في وقت واحد وبنموذج موحد في كل أنحاء سورية مطلع الشهر القادم. وقال المهندس أيمن طالب مدير مشروع سي سي بي أس في تصريح لسانا نشر أمس إن الرسالة التي كان يسمعها المشترك عند الاستعلام عن فاتورته على الرقم 160 بأن قيمة فاتورته صفر ليرة لا يقصد بها عدم وجود فاتورة دورة رابعة أو أنها ملغاة كما فهمها البعض بل تعني أن قيمة المبالغ المترتبة على المشترك للمؤسسة هي صفر لكونه مسددا جميع الفواتير الصادرة. وأضاف أنه نتيجة اللغط القائم لدى المواطنين حول الموضوع قامت المؤسسة بمسح الفواتير المسددة من قبل المشتركين واستبدلت الرسالة السابقة برسالة تشير إلى عدم صحة الرقم المدخل نافيا وجود أي مشاكل تقنية حيث لا يعني هذا الإجراء وجود خطأ فعلي لافتا إلى أن المشتركين الذين لم يسددوا بعد فواتير الدورة الثالثة وما قبل بقوا يتلقون نفس الرسالة التي تبين المبلغ المستحق عليهم بشكل طبيعي. و بين طالب أن نظام الفوترة الجديد يسمح بالتعامل مع فواتير الزبون كرصيد جار بحيث إذا سدد فواتيره المستحقة يصبح رصيده صفرا أما إذا دفع دفعات مقدمة للمؤسسة لفواتير قادمة يصبح رصيده سالبا في حين يكون رصيده موجبا إذا كان للمؤسسة أي مبالغ مترتبة عليه. وكشف طالب أن المؤسسة ستنتهي يوم الثلاثاء المقبل و قبل الموعد المخطط له من نقل بيانات جميع المشتركين إلى النظام بعد أن تستكمل تهجير بيانات نحو8ر3 ملايين رقم هاتفي في عملية بدأت بها في محافظتي دمشق والقنيطرة في تشرين الأول من العام الماضي وتنتهي الأسبوع المقبل في الرقة ودير الزور والحسكة بهدف أتمتة عمل جميع المراكز الهاتفية بحيث تسمح بالدخول لبيانات أي مشترك من اي مركز هاتفي.